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Avis : pourquoi vous ne devez surtout pas faire votre site avec Wix.com

09/07/2017

Récemment, j’étais sur Youtube et au détour d’une vidéo, j’ai vu une pub pour Wix. Celle-ci vantait les mérites de la plateforme et disant combien elle est géniale, indispensable et faites pour vous. Oui mais voilà, ça fait un an et demi que je l’utilise pour mon blog et pour moi, c’est tout le contraire. On me demande souvent des conseils pour choisir sa plateforme, je vais donc vous donner mon avis sur celle-ci.

 

Voici un (très) petit aperçu de mes mésaventures avec Wix.com

Petite présentation de Wix.com

Pas question de casser du sucre sur le dos (je viens de déterrer cette expression !) du site sans vous en parler un peu d’abord. Il s’agit d’une plateforme sur laquelle vous pouvez créer votre site internet, votre boutique en ligne ou encore votre blog. La facilité de prise en main et les designs originaux en font souvent le choix numéro 1 des entreprises… Et pourtant, on se rend bien vite compte que derrière la forme, le fond ne suit pas du tout.

 

Une plateforme qui coûte une petite fortune

Quand je dis à mes amis blogueurs combien je paie par an, ces derniers hallucinent complètement. En effet, si le site affiche en grand la mention « GRATUITE », détrompez-vous vite. Cette option non payante fait figurer une grosse bannière très laide avec le logo de Wix.com. Pour un rendu professionnel, il va falloir mettre la main au porte-monnaie. Pour mon blog, j’en ai pour (tenez-vous bien) presque 200€ d’abonnement par an ! Sans compter le paiement du nom de domaine. A ce prix-là, je n’ai même pas une adresse e-mail. Et la cerise sur le pompon, comme dirait l’autre, c’est que pour avoir plus de 10 commentaires sur mon blog (oui, oui, en tout !), il faut que je paie 6 € par mois. Ma facture annuelle s’élève à :

 

Abonnement Unlimited : 178,80€

Domaine : 17,94 €

Pluggin Comments : 5,94 € / mois

___________________________________

TOTAL/an : 268,02 €

 

Je paie donc 268,02 € tous les ans sous Wix.com alors que la majorité de mes amis blogueurs ne paient que les 17 € de domaine tous les ans sur des plateformes comme Wordpress par exemple.

 

Le roi des bugs et dysfonctionnements

On peut donc logiquement penser que pour un prix aussi élevé, le service est irréprochable. Eh bien c’est loin d’être le cas. Vous êtes nombreux à me dire que le blog met plus longtemps qu’un site normal pour s’afficher. En effet, Wix.com est extrêmement lent. Je mets presque une demie heure à mettre un article en page juste à cause du fait qu’il rame énormément. De plus, je ne compte plus le nombre de fois où les commentaires sont indisponibles ou que les articles ne s’affichent pas du tout. Ce qui me fait perdre énormément de visiteurs (50 visites par jour de bugs contre 400 visites en temps normal). Les réponses apportées par le SAV (uniquement disponible sur le forum sinon il faut prendre un rendez-vous téléphonique pour la semaine suivante) ne sont pas lues ou les réponses apportées sont un copier/coller de la FAQ. Je rencontre des soucis de ce type 4 à 5 fois par mois. Enfin, il ne se passe pas une semaine sans que je ne sois obligée de refaire le design du blog car tel ou tel texte, photo ou forme a bougé ou changé de couleur sans raison.

Au moment même où j'écris cet article, les mots se suppriment aléatoirement.

 

L’effet pervers du client captif

Si cela me déplaît tant, je n’ai qu’à changer, me diriez-vous (je vous connais par cœur, hein ?). Eh bien ce n’est pas si simple. En effet, migrer mon blog me prendrait des semaines, m’obligerait à tout recommencer à zéro et ajouter manuellement les photos de mes presque 200 articles (à raison de 5 ou 6 photos par article), supprimerait tous mes commentaires et anéantirait mon référencement. Je suis donc complètement captive du système de Wix.com et il me faudra une bonne dose de courage pour aller ailleurs (mais je compte le faire !). En plus, ils sont malins : ils vous offrent -50% la première année pour vous attirer.

 

En bref, je préfère vous mettre en garde parce que personne ne l’a fait avec moi et que je me retrouve complètement désespérée de cette plateforme qui coûte une fortune et multiplie les problèmes (comme si le blog ne me prenait pas déjà beaucoup de temps comme ça). J’espère que vous ne ferez pas la même erreur que moi !

 

Bisous avisés

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