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5 astuces pour commander sur Shein (et faire un retour facilement)

Récemment, j’ai fait une maxi-commande sur Shein. Vous avez été extrêmement nombreuses à réagir ! Certaines me disaient justement qu’elles avaient peur de commander ou qu’elles ont déjà été déçues. Du coup, je vous ai préparé un petit guide pour commander intelligemment sur le site et éviter les grosses déceptions.


Shein et moi c’est la grosse love story passionnelle depuis plusieurs années : un “je t’aime, moi non plus” qui dure. Entre bonnes surprises et grosses déceptions, j’ai appris à traquer les moindres indices sur le site pour anticiper et savoir quoi commander. Le site a l’avantage de proposer des pièces tendances à très petits prix, mais parfois la qualité n’est pas au rendez-vous. Aux vues des questions que vous m’avez posées, je me suis dit que partager mon expérience avec vous pourrait être intéressant !

1/ Connaître sa taille pour pouvoir comparer

Armez-vous d’un mètre ruban et mesurez chaque centimètre carré (j’exagère à peine !) de votre petit corps pour pouvoir analyser ensuite le guide des tailles présent sur les fiches produits. Vous pourrez ensuite voir quelle taille vous ira le mieux (il s’agit souvent de tailles asiatiques alors ne vous fiez pas à votre taille française). Ensuite, vous pouvez aussi vous comparer à la mannequin présente sur la photo. Sa taille en hauteur et en vêtement est toujours précisée. Vous pourrez donc, en particulier dans le cas des robes, savoir si le vêtement sera trop court pour vous ou pas.

2/ Faire confiance aux blogueuses

Je ne dis pas ça parce que j’en suis une, mais c’est vrai qu’on a souvent le rôle de “crash test” (et j’adore !). Comme ça, vous pouvez recueillir leurs avis et savoir quels vêtements sont de bonne qualité ou taillent bien. Je vais essayer de vous faire des hauls en vidéo plus régulièrement pour partager mon avis. Sinon, vous pouvez aussi vous baser sur les avis de vos proches qui ont déjà commandé certaines pièces. C’est en tout cas ce que je fais avec mes amies et ma soeur. Sinon, il existe aussi des sites qui sélectionnent les articles les plus populaires sur SheIn comme JRdesign.

3/ Analyser les photos et avis des clientes

Les avis clientes, c’est vraiment une des fonctionnalités les plus importantes du site lorsque vous souhaitez commander. A la fois les commentaires peuvent vous indiquer comment taillent les vêtements. Le nombre d’étoiles peut vous donner un indice sur la qualité des tissus et matières. Mais ce que je préfère, c’est de loin les photos partagées par les clientes ! Vous pouvez vous faire une vraie idée du vêtement porté au naturel (sans les retouches faites par l’entreprise). Du coup, si vous commandez, n’hésitez pas à partager vous aussi votre expérience pour aider les autres acheteuses !

4/ Privilégier les grosses commandes

Ma technique à moi, lorsque je commande sur le site, c’est de faire de très grosses commandes. Tout d’abord, on bénéficie de grosses réductions. Lorsque j’achète pour plus de 200€, j’ai régulièrement entre 20 et 30€ de réduction et les frais de port offerts. Mais surtout, rassurez-vous, je ne dépense pas la totalité de cette somme. En réalité, je commande toujours beaucoup pour être sûre de trouver mon bonheur. Comme lorsque vous essayez plusieurs vêtements en boutique et que vous n’en achetez qu’un seul. Ainsi, je garde souvent un tiers des vêtements sur la totalité du colis que je reçois (c’est le cas de ma dernière commande). Ensuite, je renvoie le reste, ce qui nous emmène à notre dernière astuce.

5/ RÈGLE D’OR : Tout miser sur le retour

Il n’y a pas une fois où je ne retourne rien. Ca fait partie de ma technique pour faire mon shopping : je commande toujours beaucoup trop (parfois même deux tailles différentes pour le même vêtement). Ensuite, je retourne ce qui ne me va/plaît pas hyper facilement. Voici la procédure expliquée par le site :

Il existe une option “Retour premium” : dès la commande, il vous suffit d’anticiper et de payer 1,50€ pour que votre retour soit gratuit. C’est beaucoup moins cher que les 4,50€ de retour une fois la commande réceptionnée.

Vous l’aurez compris : mieux vaut en commander trop. Pensez également à vous associer avec quelqu’un d’autre pour une maxi commande et diviser les frais de retour entre vous (on fait régulièrement ça avec ma soeur). Ensuite, vous remettez tout dans le carton et vous allez dans le Mondial Relay le plus proche avec votre étiquette prépayée téléchargeable sur le site. Pensez à bien garder la preuve d’envoi en cas de souci. Ensuite, vous recevrez l’argent sur votre compte quelques semaines plus tard (pour ma part c’est deux semaines max en général).

ATTENTION : les bijoux, les pyjamas et la lingerie ne sont pas repris. Veillez également à remettre chaque pièce dans le petit sachet avec code-barre associé pour les renvoyer sans avoir de problème (à chaque vêtement essayé je le range immédiatement après pour éviter les confusion).

BON PLAN :

Il existe mille et un codes promo valables sur le site pour réduire le prix de votre commande. Avant de passer à la caisse, penser à vérifier quelle promotion est la plus avantageuse pour vous. Astuce : pensez à récupérer un code promo Shein sur le site Codamia. La liste est alimentée toute l’année avec des codes valables sur Shein (mais aussi d’autres boutiques en ligne). Tellement pratique !

BONUS

Voir mon article sur les photos du site VS la réalité


J’espère que mes astuces pourront vous être utiles pour profiter des bons plans de ce site ! N’hésitez pas si vous en avez d’autres, je suis preneuse.

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16 thoughts on “5 astuces pour commander sur Shein (et faire un retour facilement)

  1. Helloo merxi pour cet article
    J’ai une question, si on fait une petite commande, par ex d’une trentaine d’euros, est-ce que on paye des frais de douane ?
    Et quel est le délais pour recevoir sa commande ?
    Merci:)

  2. Bonjour, leur formulaire de retour ne fonctionne pas du tout après plusieurs jours d’essais. Leur solution ? Que je renvoie à mes frais le colis dans leur entrepot en Belgique… 9.50e chez mondial relay. Et la façon de les contacter ? Sur les réseaux sociaux… alors le retour n’est pas facile du tout… Je trouve ce moyen de procéder très louche…je vais sûrement devoir vendre les artciles sur Vinted .. Je ne racheterai plus chez eux.

  3. bonjour, moi je suis tres etonnée de l’adresse figurant sur l”étiquette de retour, j’ai : @0081 ; celà me parrait très bizarre …. est-ce que vous aviez la meme ?

  4. Bonjour,
    Petite question concernant le site shein. J ai commandé un article que je veux retourner mais j au jeté l emballage d origine, pensez vous que je puisse le retourner malgré tout ?

  5. Petite question.. J’ai fais une demande de retour sauf que par erreur j’ai sélectionner tous les produit alors que j’aimerais en garder 1 ! Comment faire quand l’étiquette a été valider ??

  6. Bonjour je veux renvoyer un colis ils ont envoyé le ticket de retour sur tel mais je ne sais pas l imprimer comment faire ??? Ton article m a beaucoup plu. Merci Agnès

  7. Bonjour je veux faire un retour mais quand j’ai ouvert les sachets j ai tout mélanger je c’est pas le quel va dans quel sachez.comment je fait ?
    J ai fait un retour pui après un autre je peu envoie plusieurs dans le même colis ? Si oui comment je fait ?j ai deux étiquette de retour. Merci de me répondre svp

  8. Bonsoir comment avez vous fait pour avoir les vêtement chez vous de tt tailles et de lez renvoyer comme sa, de payer après ? Vous pouvez me contacter svp c’est assez urgent….

  9. moi aussi je suis cliente depuis plusieurs années mais si on n a pas d imprimante on est obligée de garder des affaires dont on n est pas satisfaites ,j ai contacter le service clients en leur proposant d envoyer le bon de retour dans le colis comme fait zalando ,rien a faire ils refusent alors voilà je dois me coltiner deux affaires qui ne me vont pas du tout et j hesite a recommander !!!triumphtriumph

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